迈凯伦医疗保健公司总部设在密歇根州，是美国中西部地区最大的非营利医疗系统之一，旗下拥有约13–14家医院、200余家诊所，年收入达66亿美元，医疗网络覆盖几百万患者。

2025年6月，该机构正式披露：其2024年7月发生的勒索软件攻击已导致743,131名患者的敏感信息泄露，包括姓名、出生日期、社会保险号、驾照号、就诊记录、医疗保险详情等。

迈凯伦员工收到勒索组织INC RANSOMWARE勒索信|来源Thomas Barz

1.事件时间线

入侵时间：攻击者访问系统时间为2024年7月17日至8月3日之间。
发现时间：2024年8月5日识别异常并断开部分系统。
调查结束：经过第三方取证确认影响范围持续至2025年5月5日。
通知患者：约在2025年6月20日开始邮寄通知，并提供为期一年的信用监测及身份保护。

2.泄露信息内容

根据官方样本信件与取证结果，以下信息受到影响：

患者姓名
社会保险号、驾照号码
医疗记录信息（诊断、治疗、就医记录等）
医疗保险相关资料

3.攻击来源与背景

攻击由INC Ransom勒索团伙实施，采用典型“双重敲诈”策略——加密系统并窃取敏感数据。
这是过去12个月中McLaren遭遇的第二起勒索攻击。2023年7月，ALPHV/BlackCat团伙入侵并窃取约210万用户数据。
McLaren未明确是否向黑客支付赎金，但后续未见泄露在黑客泄露网站，业界推测可能通过支付避免信息公开。

4.影响与应对措施

攻击期间，McLaren多家医院系统短暂中断，紧急情况如急诊继续运转，部分非紧急手术和检查被推迟；手工记录流程临时启用。
数据确认后，McLaren已通知相关州和联邦监管机构，并向三大信用报告机构提交报告。
损害控制包括提供免费一年信用监测与身份盗用保护，并设立专线协助患者应对数据泄露。
此次泄露已引发多起潜在集体诉讼，监管核查和法律追责正在推进之中。

5.安全建议 — 医疗机构必须强化安全防御

部署主动安全系统（EDR/XDR/沙箱分析），实时监控异常行为。
强化员工安全培训与反钓鱼策略，提高对敏感数据处置的警觉性。
定期审计第三方供应链与线下系统，堵塞潜在漏洞。
制定快速通知流程与数据响应机制，缩短攻击发现到公众告知之间的时间差。
定期演练“多重敲诈”或长期潜伏攻击场景，确保组织应对方案有效。

6.结语

迈凯伦医疗接连遭受两次重大勒索攻击，暴露出医疗行业在面对黑客持续高威胁环境下的信息安全脆弱性。此次74万患者数据泄露，不仅损害个人隐私，也对机构信任和运营稳定构成严重冲击。面对“低调长期潜伏 + 加密勒索”的RaaS新常态，医疗机构必须在技术、流程与人员层面多维提升，以全面强化网络韧性。

7.消息来源

安全建议

1. 风险消减措施

资产梳理排查目标: 根据实际情况，对内外网资产进行分时期排查

服务方式: 调研访谈、现场勘查、工具扫描

服务关键内容： 流量威胁监测系统排查、互联网暴露面扫描服务、技术加固服务、集权系统排查

2. 安全设备调优

目标

通过对安全现状的梳理和分析，识别安全策略上的不足，结合目标防御、权限最小化、缩小攻击面等一系列参考原则，对设备的相关配置策略进行改进调优，一方面，减低无效或低效规则的出现频次；另一方面，对缺失或遗漏的规则进行补充，实现将安全设备防护能力最优化。

主要目标设备

网络安全防护设备、系统防护软件、日志审计与分析设备、安全监测与入侵识别设备。

3. 全员安全意识增强调优

目标：

通过网络安全意识宣贯、培训提升全方位安全能力

形式：

培训及宣贯

线下培训课表

若无法组织线下的集体培训，考虑两种方式:

1.提供相关的安全意识培训材料，由上而下分发学习

2.组织相关人员线上开会学习。线上培训模式。

线上学习平台

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勒索攻击作为成熟的攻击手段，很多勒索家族已经形成了一套完整的商业体系，并且分支了很多团伙组织，导致勒索病毒迭代了多个版本。而每个家族擅用的攻击手法皆有不同，TellYouThePass勒索软件家族常常利用系统漏洞进行攻击；Phobos勒索软件家族通过RDP暴力破解进行勒索；Mallox勒索软件家族利用数据库及暴力破解进行加密，攻击手法极多防不胜防。

而最好的预防方法就是针对自身业务进行定期的基线加固、补丁更新及数据备份，在其基础上加强公司安全人员意识。如果您想了解有关勒索病毒的最新发展情况，或者需要获取相关帮助，请关注“solar专业应急响应团队”。

团队介绍

团队坚持自主研发及创新，在攻防演练平台、网络安全竞赛平台、网络安全学习平台方面加大研发投入，目前已获得十几项专利及知识产权。团队也先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45001职业安全健康管理体系、ITSS（信息技术服务运行维护标准四级）等认证，已构建了网络安全行业合格的资质体系；

我们的数据恢复服务流程

多年的数据恢复处理经验，在不断对客户服务优化的过程中搭建了"免费售前+安心保障+专业恢复+安全防御"一体化的专业服务流程。

① 免费咨询/数据诊断分析

专业的售前技术顾问服务，免费在线咨询，可第一时间获取数据中毒后的正确处理措施，防范勒索病毒在内网进一步扩散或二次执行，避免错误操作导致数据无法恢复。

售前技术顾问沟通了解客户的机器中毒相关信息，结合团队数据恢复案例库的相同案例进行分析评估，初步诊断分析中毒数据的加密/损坏情况。

② 评估报价/数据恢复方案

您获取售前顾问的初步诊断评估信息后，若同意进行进一步深入的数据恢复诊断，我们将立即安排专业病毒分析工程师及数据恢复工程师进行病毒逆向分析及数据恢复检测分析。

专业数据恢复工程师根据数据检测分析结果，定制数据恢复方案（恢复价格/恢复率/恢复工期），并为您解答数据恢复方案的相关疑问。

③ 确认下单/签订合同

您清楚了解数据恢复方案后，您可自主选择以下下单方式：

双方签署对公合同：根据中毒数据分析情况，量身定制输出数据恢复合同，合同内明确客户的数据恢复内容、数据恢复率、恢复工期及双方权责条款，双方合同签订，正式进入数据恢复专业施工阶段，数据恢复后进行验证确认，数据验证无误，交易完成。

④ 开始数据恢复专业施工

安排专业数据恢复工程师团队全程服务，告知客户数据恢复过程注意事项及相关方案措施，并可根据客户需求及数据情况，可选择上门恢复/远程恢复。

数据恢复过程中，团队随时向您报告数据恢复每一个节点工作进展（数据扫描 → 数据检测 → 数据确认 → 恢复工具定制 → 执行数据恢复 → 数据完整性确认）。

⑤ 数据验收/安全防御方案

完成数据恢复后，我司将安排数据分析工程师进行二次检查确认数据恢复完整性，充分保障客户的数据恢复权益，二次检测确认后，通知客户进行数据验证。

客户对数据进行数据验证完成后，我司将指导后续相关注意事项及安全防范措施，并可提供专业的企业安全防范建设方案及安全顾问服务，抵御勒索病毒再次入侵。

我们在此郑重承诺：

不成功不收费

全程一对一服务

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24h服务热线：

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