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2025年4月下旬起,英国零售业掀起网络风暴:4月22日,M&S 宣布客户数据泄露;4月25日全面停止在线服装与家居下单服务;紧接着5月初,Co‑op 集团也因供应链系统遭攻击,支付功能中断并出现门店缺货。历经6至7周的系统恢复后,两个零售巨头相继重启运营,并借此契机加速技术改造与风险补偿,以缓解因攻击造成的重大业务冲击。
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